फोर्ड एक और मुख्यधारा का ब्रांड है ईवी प्रमाणीकरण के साथ सक्रिय होना। अन्य डीलरशिप की तरह, ईवी मॉडल बेचने और सर्विस करने से पहले फोर्ड फ्रेंचाइजी को ईवी-प्रमाणित होना चाहिए।
“प्रशिक्षण बैटरी और बैटरी के उच्च-वोल्टेज घटकों के लिए विशिष्ट है, और इसलिए हमें उस प्रमाणीकरण की आवश्यकता है,” फोर्ड के तकनीकी सहायता संचालन के प्रबंधक एलिजाबेथ टैरक्विन्टो ने कहा।
“अगर वे बैटरी पर कोई काम कर सकते हैं, तो उन्हें यह कक्षा लेनी चाहिए। यह मुख्य रूप से सुरक्षा के दृष्टिकोण से है,” उसने कहा।
कार्यक्रम में देश भर के 40 फोर्ड प्रशिक्षण केंद्रों में वेब-आधारित और कक्षा पाठों का मिश्रण शामिल है।
“हम चाहते हैं कि वे बैटरी का अनुभव करें,” टारक्विंटो ने कहा। “हम इस प्रशिक्षण में से कुछ करने के लिए कुछ संवर्धित वास्तविकता प्रौद्योगिकी का उपयोग कर रहे हैं। वहां से, तकनीशियन उन्नत इलेक्ट्रॉनिक्स और उच्च-वोल्टेज प्रशिक्षण के लिए आगे बढ़ सकते हैं।”
फोर्ड फील्ड सर्विस इंजीनियरों और उसके प्रशिक्षण विभाग का समर्थन करने के लिए पूरे अमेरिका में 10 तकनीकी सहायता संचालन प्रबंधकों की देखरेख करता है।
जैसा कि लगभग सभी निर्माताओं में आपूर्ति श्रृंखला के मुद्दों के कारण ईवी का रोलआउट अपेक्षित तरल नहीं रहा है, सर्विसिंग ने धीमी गति से रुख अपनाया है।
“हम इसे अपने वॉल्यूम में समायोजित करेंगे, लेकिन अभी, हमें ईवीएस बेचने वाले हमारे डीलरशिप के लिए कम से कम एक प्रमाणित तकनीशियन की आवश्यकता है,” तारक्विन्टो ने कहा। “बेशक, यदि आप सैकड़ों विद्युत वाहनों की सेवा कर रहे हैं, तो आपको एक से अधिक तकनीशियन की आवश्यकता होगी।”
हुंडई सेवा तकनीक हर्नांडेज़ ने कहा कि आने वाले महीनों और वर्षों में सड़क पर अधिक से अधिक ईवी होंगे, और उनमें से कुछ वाहन उनकी सेवा खाड़ी में आएंगे।
“इन वाहनों पर काम करने के लिए अधिक अनुभव की आवश्यकता होती है क्योंकि बिजली शामिल है,” उन्होंने कहा। “मैंने कभी नहीं सोचा था कि मुझे ऑटोमोटिव टेक बनने के लिए बिजली कंपनी लाइनमैन की तरह प्रशिक्षण लेना होगा।”
